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文/農(nóng)一網(wǎng) 采購總監(jiān) 趙高貴 編者著:偶然一個機會,在趙總的朋友圈發(fā)現(xiàn)了這篇文章,一氣讀完,有種暢快淋漓的感覺。這篇文字可以說是趙總十幾年農(nóng)資行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷和兩年多的農(nóng)一網(wǎng)運營經(jīng)驗交織成的思考,此文從行業(yè)現(xiàn)狀的解析到解決方法的闡述,都非常真實和現(xiàn)實,是目前我讀過的有關農(nóng)資電商的最佳文章,現(xiàn)將此文分享給我們中國農(nóng)資聯(lián)盟的各位會員朋友,大家一起學習,成長!--中國農(nóng)資聯(lián)盟 劉建 中國傳統(tǒng)的農(nóng)資銷售模式,農(nóng)資產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)到用戶手里,過去要經(jīng)過省級代理、地市級代理、縣域批發(fā)商、零售店,最后才到農(nóng)戶手里;近幾年一般少見省市兩級代理了,直接是從企業(yè)到縣域經(jīng)銷商,再通過零售店到用戶;而最近一年多隨著農(nóng)資電商的強勢介入,農(nóng)資產(chǎn)品恨不得一步直接竄到用戶手里,好像不這樣做,就不能自詡為電商平臺,雖然趨勢很明顯,目的很露骨,但能成嗎?能殺掉所有中間環(huán)節(jié),真能降低用戶成本嗎 今天阿貴就來探討一下,在這種趨勢下,縣域經(jīng)銷商何去何從? 無論哪種銷售模式,都回避不了縣域經(jīng)銷商,從傳統(tǒng)銷售模式來看,他是所有生產(chǎn)企業(yè)非常倚重的合作伙伴;從電商模式來說,也是所有平臺繞不過去的坎;倒不是說我們代理經(jīng)銷環(huán)節(jié)阻礙了農(nóng)資電商的前進,但他至少承載了物流中轉(zhuǎn)和配送功能,農(nóng)資產(chǎn)品物流配送網(wǎng)絡目前只能到縣再自主分流,加上部分農(nóng)資列為;罚\輸受制,所以短期內(nèi)不會實現(xiàn)農(nóng)資物流的便捷快暢,不要跟我說什么順風、菜鳥之類的東東,五年以后再評論吧;況且中國農(nóng)資終端用戶大批的小散消費只能按瓶按袋計,我想任何平臺的設計也不會高尚到這種服務水平;那么,縣域經(jīng)銷商和零售商的作用和地位顯而易見,還有幾年的空間?想堅持傳統(tǒng)銷售模式做下去,也可以,但你必須想清楚有沒有堅持做下去的資本,比如技術服務,作物解決方案,確保不會流失的客戶資源等等,當然,創(chuàng)新、變革、升級也是眾多經(jīng)銷商不可以回避的主題,就縣域經(jīng)銷商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的零售商,綜合技術服務水平、物流配送、地域優(yōu)勢、資金實力等要素,我更看好縣域經(jīng)銷商未來在電子商務領域的創(chuàng)新升級,目前他們已經(jīng)在電商渠道中擔當了重要的角色。 一、成為全國性電商平臺的配送網(wǎng)點或服務中心 無論傳統(tǒng)電商行業(yè)的老大淘寶、京東,還是農(nóng)資行業(yè)的農(nóng)一網(wǎng)、田田圈、云農(nóng)場,都把縣級網(wǎng)點看著合作伙伴,淘寶提出的“千縣萬村”規(guī)劃,要用三年的時間,在全國1000個縣,十萬個村建立農(nóng)村淘寶店;京東縣級運營中心直接由總部接管,2015年預計建成600家,農(nóng)資行業(yè)的農(nóng)一網(wǎng)縣域工作站,諾普信的田田圈等都在縣域經(jīng)銷商群體中尋找加盟網(wǎng)點,所以開發(fā)農(nóng)村市場的最后一公里,一定是依托縣域網(wǎng)點在拓展,無論加盟、合資、合伙都有機會,作為農(nóng)資經(jīng)銷渠道的重要環(huán)節(jié),縣域經(jīng)銷商無疑備受關注和青睞;眼下約有25%的經(jīng)銷商已經(jīng)找到婆家,無論跟誰玩,先不要談未來,體驗一下觸電的感覺最重要。 二、借助第三方電商平臺銷售 目前一般綜合性電商平臺都是開放型的,特別是傳統(tǒng)的電商平臺,如阿里巴巴、京東農(nóng)資等都比較容易通過審核進駐,但業(yè)內(nèi)專業(yè)的電商平臺開放型的不多,能容納經(jīng)銷商進駐的一般又不具備品牌推廣能力,就像雜貨店,精準度差,用戶粘性差;從目前阿里巴巴開店的經(jīng)銷商群體數(shù)據(jù)來看,結果不是很理想,咨詢了幾個朋友,原因大致如下:一是訂單數(shù)量分散且批量太少;二是全國范圍內(nèi)的配送能力及配送費用經(jīng)常讓我們不好處理,三是注重產(chǎn)品交易功能,不便提供技術服務;四是針對一些花卉、園林、陽臺經(jīng)濟等方面的產(chǎn)品還是有一定空間。 三、肩負農(nóng)資電商的物流配送功能 眾多農(nóng)資平臺看重縣域經(jīng)銷商,最核心的是解決產(chǎn)品配送問題,有提前備貨接單配送的,有即時訂單收轉(zhuǎn)配送的,有臨時中轉(zhuǎn)服務的,等等,一句話,就是承載了產(chǎn)品物流中轉(zhuǎn)功能;目前參與此功能的縣域經(jīng)銷商也是苦不堪言,因為僅僅配送服務根本滿足不了大家的訴求,而且小而散的訂單還會倒貼錢配送,對于從事多年批發(fā)業(yè)務的經(jīng)銷商來說很難習慣和接受,與傳統(tǒng)銷售渠道的批發(fā)收益相比根本不在一個層次,但很多經(jīng)銷商朋友又怕跟不上趨勢,掉了隊,急于搶占農(nóng)資電商的風口,所以跟著賠本賺吆喝。 四、成為眾多農(nóng)資電商平臺開發(fā)C端的抓手 參與物流配送還算有點事做,收益少點,畢竟是合作關系,但如果很多平臺需要用你的資源和網(wǎng)絡當抓手,幫他們開發(fā)C端,那就得留意一下了,目前所有電商平臺沒有一家敢說自己直接做到C端,能與種植大戶直接對接的業(yè)務量都少得可憐,多數(shù)電商平臺還是以抓零售店、抓代購、抓村店為主,這些都是客戶,不是消費者,鑒于農(nóng)資銷售的這種特殊情況,農(nóng)資電商要真正實現(xiàn)農(nóng)民、種植大戶、家庭農(nóng)場為C端的主體消費市場,個人感覺還有很長的路要走,他一定要依賴于廣大農(nóng)村網(wǎng)絡通信,終端操作工具,網(wǎng)銷習慣培育等,只有這些環(huán)境和條件改變完善了,才具備我們農(nóng)資電商爆發(fā)的可能性;所以,現(xiàn)在各種空推、地推、圈推等等,雖然如火如荼,但收效甚微,我們的經(jīng)銷商朋友們也沒有必要在這方面浪費太多精力,打通C端,誰的平臺誰來做,打通C端,是一項投入大,時間長的國家級工程,還是讓淘寶農(nóng)村,京東農(nóng)資這樣一些有錢的主去玩吧,我們經(jīng)銷商,配合一下就行,說這話不是我不負責任,阻止大家去開發(fā)C端,而是必須明確,誰控制平臺誰就應該投入或去開發(fā),因為,所有的上游資源和下游C端都是為平臺運營商儲備的,那是他們最寶貴的資源,經(jīng)銷商只能區(qū)域共享,你是永遠不能掌控的,可以悠著點做做就行了。 五、彌補了農(nóng)資電商平臺技術服務的短板 農(nóng)技服務一直是大家關注的農(nóng)資電商的短板,這個不錯,現(xiàn)在是,將來也是,誰都不要吹牛逼,我有多少多少專家團隊,我有多少多少農(nóng)技人員,我有多少多少植物病蟲害圖譜,什么上傳一張照片就全部搞定,一個電話,一個提問就保證立馬解決問題,呵呵,吹吧,一句話,農(nóng)技服務是嚴謹?shù),科學的,一定是深入田間地頭,現(xiàn)場查看災情,并結合當?shù)丨h(huán)境,氣候,土壤,用藥習慣來診斷和服務的。目前的電商平臺好像還做不到這一點吧,那么就只有我們最基層的經(jīng)銷商來做了,他們有長期積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗,有自己的農(nóng)技人員,對當?shù)胤N植作物和病蟲害發(fā)生規(guī)律了如指掌,而且又能很快奔赴現(xiàn)場,農(nóng)戶依賴度高,信任度高,所以,我們經(jīng)銷商朋友又當之無愧沖在前面了;這個也沒辦法,我們既然觸電了,既然不談未來不談賺錢了,就免費提供服務吧,反正線下也要做,至少還能從平臺上享受價格的誘惑嘛,享受那些沖著平臺而來的新用戶吧。 以上啰嗦了很多,不知道我們經(jīng)銷商朋友看明白沒有?是不是很糾結,很尷尬,電商的原理平臺設計告訴我們,無界無限,信息對稱,渠道扁平化,消費者終端,哪一條哪一環(huán)都跟我們經(jīng)銷商和零售商沒關系,只要沒關系我們渠道商何去何從,會不會在農(nóng)資電商發(fā)展初期成為一個過客,一個跳板,現(xiàn)在已經(jīng)有一些質(zhì)疑的聲音叫出來了,農(nóng)資電商就是偽電商,不過是借電商的概念進行各種目的的炒作,農(nóng)資經(jīng)銷商、零售商最終逃不出過河拆橋、卸磨殺驢的怪圈,是嗎?信嗎?不知道,自個兒判斷。 書歸正傳,還是談談我們農(nóng)資經(jīng)銷商如何突圍,如何選擇吧? 一、理性看待各種平臺的誘惑 電商來了,好吧,好,價格低啊,低關你毛線,那是針對消費者的,我們不直接消費啊,我們是二傳手嘛,當然有人說我們也可以拿來加價賣啊,還有空間,你自己都可以問問自己能瞞消費者多久? 電商來了,好吧,好呀,能幫我開拓市場,抓用戶,試問,抓的用戶是你的嗎?你能控制嗎?那是電商平臺自己的用戶啊,人家可是沖著電商平臺來的,不是沖咱們經(jīng)銷商來的吧! 電商來了,好吧,加盟進去,吃喝不愁,不賒欠,不操心,接訂單送貨就行,請問目前哪個電商平臺能養(yǎng)活你,你能徹底放棄線下經(jīng)營資源嗎? 啥也別說了,一定要清楚認識到,我們縣域經(jīng)銷商跟電商合作,不要期望值過高,老老實實定位在物流配送和技術服務這個角色上吧。 二、抓住自己核心的東西 什么是自己核心的,也就是自己有優(yōu)勢的,技術型的經(jīng)銷商當然要發(fā)揮技術服務優(yōu)勢,資源型的經(jīng)銷商要鞏固產(chǎn)品和供應鏈資源,渠道型的經(jīng)銷商只有維護好自己的渠道,培育自己忠誠的客戶;當然,還有政府采購、服務、價格、賒欠、人脈資源等等,無論何種優(yōu)勢,靜下心來想想,最能堅守的,最不易被沖擊的,其實只有提供滿意的技術服務和全程作物解決方案,產(chǎn)品套餐組合,所以,各位可以對號入座了,你的優(yōu)勢在哪里?你需不需要轉(zhuǎn)型創(chuàng)新, 三、選擇自己合適的模式 找準定位,明白了我們的優(yōu)勢,你可以參考下面幾種模式走下去: 第一種:繼續(xù)堅持傳統(tǒng)銷售模式,不改變,不創(chuàng)新,不信邪,繼續(xù)抵制所謂的互聯(lián)網(wǎng)忽悠,可以活下去,3年5年都可以,特別是技術服務型的經(jīng)銷商還可更長一些,但我可以告訴你,只會越做越難,越做越萎縮; 第二種:線上線下結合,逐步過渡,走一步看一步,線下經(jīng)營不能丟,甚至以線下為主,適當參與線上配送服務,并利用線上品牌、價格優(yōu)勢借機拓展自己的勢力范圍,也表明了自己參與的態(tài)度和積極性,看電商發(fā)展態(tài)勢,再來決定未來怎么走;目前這類經(jīng)銷商較多,正在實踐和摸索中,但不是長久之計,你想這樣,但合作方可能捆綁條件較多,自己能控制的資源不是很多,不會干得舒心; 第三種:徹底放棄傳統(tǒng)的線下經(jīng)營資源,全身心投入、加盟、擁抱電商,這種情況多見于合作意識較強的經(jīng)銷商,全部經(jīng)營線上產(chǎn)品,甘愿為合作方提供配送支持,提供線下技術服務,為合作方開拓市場,發(fā)展C端,大有一榮俱榮,一損俱損的氣概,好佩服這種精神,溫馨提醒一下,這種模式下線上產(chǎn)品資源和你服務的C端消費者,你能掌控不?能擁有不?是你的不?一旦哪天快遞小哥出現(xiàn)在田間地頭了,你還能生存不? 第四種:自己單干,誰也不信,誰也不靠,自己的市場自己說了算,怎么干?自己也搞個小平臺,原來的線下資源全部轉(zhuǎn)到小平臺上,自己控制上游合作企業(yè)或供應商,下游用戶也不變,自己開發(fā),自己維護,自己收集交易數(shù)據(jù),自己分析處理,不受任何第三方限制,同時重點在平臺上推廣作物解決方案,普惠大眾,他們相信,誰只要牢牢抓住了終端和全程解決方案,誰就是王者,今后無論與誰合作,可進可退,就主動多了;呵呵,這個想法新穎,要鼓勵一下,但你要考慮得有專人來運營維護這個平臺,同樣需要走村竄巷去掃蕩C端,把他們統(tǒng)統(tǒng)裝進你的小平臺上來,還得在當?shù)赜幸欢ǖ募夹g服務能力; 感悟:掌握自己的命運 阿貴今天倒是對上面第四種模式比較感興趣,符合條件的縣域經(jīng)銷商不妨試試看,一來由經(jīng)銷商自己運營,積極性高;二來農(nóng)資是比較特殊的商品,就像生鮮電商一樣,適合區(qū)域運營或聯(lián)盟運作,一般縣域服務半徑也就60公里左右;三是解決了當前農(nóng)資電商最頭痛的幾個難題,比如現(xiàn)場技術服務、物流快速配送、消費者信任等問題,這些都是我們經(jīng)銷商多年經(jīng)營沉淀下來的優(yōu)質(zhì)資源,只是借助互聯(lián)網(wǎng)或電商這個平臺工具整合一下,效率很快表現(xiàn)出來,而且在過渡時期不失為一種以守為攻的策略,今后農(nóng)村電商市場培育成熟了,小平臺隨時可以與大平臺對接,可以與上游資源對接,形成聯(lián)盟后,可以導入別人的流量,可以信息流、資金流隨時對接,留個接口就搞定一切。 再說從區(qū)域市場來說,農(nóng)資產(chǎn)品局限性很大,全國登記產(chǎn)品一萬多個,真正在一個縣域范圍內(nèi)用得上的不過幾十個;規(guī)模較大的全國性農(nóng)資電商平臺40多個,產(chǎn)品最多的也有上千個,同樣在一個縣域適用的不過也是幾十個,所以更多的消費者會關注產(chǎn)品精準投放問題,會關注作物解決方案和產(chǎn)品技術指導問題,這一切,小投入,小平臺,小資源足夠了,縣域經(jīng)銷商完全可以游刃有余。 再有就是在解決質(zhì)量問題,藥害問題,藥效問題等方面,反應快速,滿意度高,不像全國性的大平臺,容易推卸責任,拖延時間,處理不平等; 是不是有道理,自個兒掂量掂量,說得不對,可以在評論里面踩一下,覺得是那么回事,也可以交流交流(微信號:13976512828),下一個話題,阿貴將要與大家討論農(nóng)資品牌企業(yè)如何“觸電”?敬請期待! |
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