農(nóng)藥直銷(xiāo)與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別

直銷(xiāo)與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比，在以下幾個(gè)方面具有自己的特性。
　　
　　1.直銷(xiāo)更強(qiáng)調(diào)與顧客建立并維持良好的關(guān)系
　　
　　直銷(xiāo)與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比，一個(gè)最根本的區(qū)別就是前者能使直銷(xiāo)人員和顧客之間建立起直接的聯(lián)系。只有這樣，直銷(xiāo)人員才能了解每一位顧客的偏好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，更有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。
　　
　　直銷(xiāo)人員并非采取大眾營(yíng)銷(xiāo)策略以促使許多人購(gòu)買(mǎi)某件產(chǎn)品，而是努力創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的、經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者群。為了吸引經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的顧客并且促使他們建立對(duì)自己品牌的忠誠(chéng)，直銷(xiāo)人員總是試圖將營(yíng)銷(xiāo)手段變得更富有人情味。例如沙普印象公司的目錄上總印有一些精美的圖畫(huà)和溫馨的祝福，使人倍感親切，他們的數(shù)據(jù)庫(kù)里存儲(chǔ)了十分詳盡的顧客資料，使直銷(xiāo)人員能更好地滿(mǎn)足某一特定顧客或某一特定顧客群的需要。直銷(xiāo)建立起良好的顧客關(guān)系，使顧客感到自己很受公司的重視，因而產(chǎn)生一種優(yōu)越感，這是其他零售方式無(wú)法比擬的。
　　
　　2.直銷(xiāo)的服務(wù)提高了產(chǎn)品的附加值
　　
　　直銷(xiāo)具有一種獨(dú)一無(wú)二的功能，就是能將單一的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成一種綜合的服務(wù)和令人滿(mǎn)意的一種享受。
　　
　　例如，一家原來(lái)通過(guò)傳統(tǒng)的零售方式售書(shū)的書(shū)店，如采取郵購(gòu)的形式就變成了一個(gè)書(shū)社，不僅能滿(mǎn)足消費(fèi)者單純購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的需要，而且還能給消費(fèi)者帶來(lái)精神上的愉悅。同樣，在書(shū)攤上買(mǎi)一本雜志，你只買(mǎi)到一件產(chǎn)品，但如果你進(jìn)行了全年預(yù)訂，并且把雜志送到你手中，你獲得的就是一種良好的服務(wù)了。其實(shí)，僅僅提供一些簡(jiǎn)單的服務(wù)，例如送貨上門(mén)、免費(fèi)咨詢(xún)、保證退貨等，就能使傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式中單純的售賣(mài)產(chǎn)品多多少少帶有點(diǎn)服務(wù)的性質(zhì)。
　　
　　3.媒體就是銷(xiāo)售場(chǎng)所
　　
　　傳統(tǒng)廣告?zhèn)鬟f的是與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的信息，實(shí)際的銷(xiāo)售活動(dòng)要在廣告播出一段時(shí)期后，在另外的場(chǎng)所發(fā)生，例如通過(guò)零售店銷(xiāo)售，或通過(guò)人員推銷(xiāo)進(jìn)行銷(xiāo)售等。但是，直銷(xiāo)就不是這樣，而是將廣告活動(dòng)和銷(xiāo)售活動(dòng)統(tǒng)一在一起，進(jìn)行廣告的同時(shí)，也銷(xiāo)售商品。例如，直接郵購(gòu)中，消費(fèi)者收到郵購(gòu)的廣告后，就能用信用卡的付款方法，直接用電話(huà)購(gòu)買(mǎi)廣告上宣傳的產(chǎn)品，而無(wú)需再到其他場(chǎng)所——零售店去購(gòu)買(mǎi)。
　　
　　廣告活動(dòng)和銷(xiāo)售活動(dòng)高度統(tǒng)一的結(jié)果，就是廣告費(fèi)用占了銷(xiāo)售額較大的比例。郵購(gòu)公司的廣告費(fèi)用占整個(gè)銷(xiāo)售額的比例，通常在15%到25%之間，而傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，廣告費(fèi)僅占銷(xiāo)售額的2—4%。這意味著直銷(xiāo)中，必須編制一個(gè)較高的廣告預(yù)算。
　　
　　4.直銷(xiāo)刺激顧客立刻查詢(xún)或訂貨
　　
　　各種各樣的研究表明，消費(fèi)者大部分購(gòu)買(mǎi)行為屬于有計(jì)劃的購(gòu)買(mǎi)。直銷(xiāo)人員深知，顧客們不會(huì)被動(dòng)地呆在家中等著廣告的到來(lái)。所以，直銷(xiāo)人員總是集中全力刺激消費(fèi)者的無(wú)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)或沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi)，為消費(fèi)者的立即反應(yīng)提供一切盡可能的方便。
　　
　　傳統(tǒng)廣告的目的在于樹(shù)立產(chǎn)品或品牌的形象，引起消費(fèi)者的注意。當(dāng)消費(fèi)者準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，他的選擇會(huì)傾向于廣告宣傳的產(chǎn)品或品牌的。然而，傳統(tǒng)的廣告主必須等幾個(gè)月甚至幾年才能看到廣告的最終效果。
　　
　　相反，直銷(xiāo)廣告人員卻想將產(chǎn)品立刻賣(mài)出去，他們利用一切促銷(xiāo)技術(shù)來(lái)刺激顧客，使之立即反應(yīng)。
　　
　　基于這樣的考慮，直銷(xiāo)中必須使訂貨盡可能的簡(jiǎn)單化，諸如在回復(fù)卡或信封上粘好郵票、提供免費(fèi)電話(huà)、免費(fèi)傳真服務(wù)等。
　　
　　5.直銷(xiāo)具有效果反饋功能
　　
　　直銷(xiāo)與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、最后一個(gè)區(qū)別就是前者具有效果反饋的功能。顧客通過(guò)回復(fù)卡、電話(huà)等方式進(jìn)行查詢(xún)、訂貨或付款，這樣，相關(guān)信息就反饋到管理人員手中，而每個(gè)直銷(xiāo)活動(dòng)的效果就很容易測(cè)定了。
　　
　　直銷(xiāo)中，下一次營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制訂是以上一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果為基礎(chǔ)，從這個(gè)意義上講，直銷(xiāo)是最科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方法。通過(guò)直銷(xiāo)廣告，管理人員可發(fā)現(xiàn)何種廣告形式能使大多數(shù)的顧客發(fā)生直接反應(yīng)，也可判斷激光打印的廣告件是否普通的印刷廣告件具有明顯的優(yōu)勢(shì)，還可確定獎(jiǎng)券促銷(xiāo)是否經(jīng)濟(jì)等等。
　　
　　簡(jiǎn)而言之，直銷(xiāo)人員能清楚地判定何種廣告具有效果，何種廣告效果甚微，這對(duì)于他們編制正確的廣告預(yù)算是十分重要的。

直銷(xiāo)確實(shí)是現(xiàn)在最好的營(yíng)銷(xiāo)方式，前提是得運(yùn)用得當(dāng)

恩恩，是

學(xué)習(xí)了，真好

呵呵，我們一起進(jìn)步