農資經營管理信息化助力企業(yè)提升效益

    漳州市大地農業(yè)科技有限公司成立于2001年，是一家人才匯聚的技術服務型股份制企業(yè)，是商務部萬村千鄉(xiāng)市場工程農資連鎖優(yōu)秀承辦企業(yè)。公司員工共102人，主要從事農藥、肥料及植保器械等農業(yè)生產資料的示范、推廣、流通。
    漳州大地公司奉行技術就是第一生產力。利用自身的優(yōu)勢，以政府農業(yè)部門、農大、農科院等單位為技術依托，竭力與國內外知名的企業(yè)合作，將他們的新技術、新農藥、新肥料等引進、示范、推廣，加速技術成果市場化，造福一方民眾，為當地農業(yè)生產做出了應有的貢獻。
公司通過多年的培養(yǎng)，擁有一支實干型的技術精英。技術人員常年深入田間地頭，了解農業(yè)生產動態(tài)，了解群眾生產需要，為群眾開方配藥，測土配方施肥，及時有效解決農業(yè)生產中的技術難題，已成為福建農業(yè)新技術產品推廣領域的一支重要力量。
    20世紀90年代中期，農資生產出現相對過剩，民間資本介入農資銷售，農資連鎖、專業(yè)化農技服務企業(yè)等新的業(yè)態(tài)出現，農資行業(yè)進入調整、整合時期。國外農資銷售模式，多采用店面服務與田間技術服務融為一體，滿足農業(yè)勞動者的現實需求（防蟲治病、播種施肥等）和潛在需求（降低成本、優(yōu)質高產等）。十二五規(guī)劃期間，國家各項政策均重點突出強調加快農業(yè)信息化的進程，以保證農產品安全、農產品流通渠道的健全。未來，農資行業(yè)的發(fā)展趨勢需不斷完善企業(yè)管理，提高運營效率，以信息化管理順應市場發(fā)展。
在這一發(fā)展趨勢下，漳州大地緊密關注市場動態(tài)，緊跟政策導向，調整、加快了企業(yè)發(fā)展步伐。企業(yè)的不斷成長，規(guī)模的不斷壯大，其初期的管理問題便日益突出了，而對于漳州大地來說，大量的客戶關系維護，如何建立起農民對企業(yè)的信任，成了棘手難題。為能加快企業(yè)發(fā)展，上線信息化系統(tǒng)，借助先進管理方式提升企業(yè)水平，一直受到公司管理層的高度重視。
   多年來，漳州大地先后考察多家從事信息化建設的企業(yè)，而無論是從企業(yè)規(guī)模、還是行業(yè)特點上來說，一直沒有一套十分合適的軟件系統(tǒng)能適用于公司管理需求。傳統(tǒng)的進銷存軟件，無法滿足企業(yè)信息化需求，而大型的ERP軟件，又不適合企業(yè)的現有規(guī)模。經過同行的介紹和推薦，福建漳州大地接觸到了安徽海軟科技，通過雙方需求與供給的溝通，漳州大地發(fā)現，海軟科技所研發(fā)的“農資經營管理系統(tǒng)”非常適合企業(yè)現今的發(fā)展需求。“農資經營管理系統(tǒng)”本身操作簡便，沒有過多復雜程序，同時系統(tǒng)中包含的財務管理模塊、決策分析模塊、零售、批發(fā)、采購等模塊與農資行業(yè)目前需求完全吻合，不僅解決了管理上的難題，也為企業(yè)帶來了一整套的農資連鎖管理解決方案。也就是說，企業(yè)無須再花費大量的精力去對現有系統(tǒng)進行擴展、改造、也無需對使用人員進行培訓，大大節(jié)約了企業(yè)資源。值得一提的是，系統(tǒng)中設有的會員管理模塊，著實是解決了漳州大地對于客戶關系維護中的一大難題，其增設的會員積分、會員子母卡功能也可謂是一大創(chuàng)新點。持卡會員在連鎖門店可享受相應優(yōu)惠政策，而子母卡會員管理對老客戶的關懷，更顯得細致入微。
漳州大地不僅從事農資經營，同時也將農技服務推廣作為重點項目發(fā)展。公司擁有大量從事農技服務的專業(yè)技術人員，服務項目遍布了福建省各級地、市、縣，這就要求公司從事農技推廣人員常年累月的在外出差，并且需要深入田間地頭，為農戶排憂解難。而對于這些出差在外的企業(yè)員工來說，隨時隨地，便捷快速的了解到企業(yè)內部的最新動態(tài)，是他們最為關心的問題。企業(yè)引進的國興農農資經營管理系統(tǒng)中含有的移動商務模塊，正是對癥下藥的解決了漳州大地急需解決的問題。員工無論是深入田間地頭還是出差在外，都能隨時隨地掌握公司最新的動態(tài)，業(yè)務人員也能夠在第一時間了解商品庫存，為銷售提供了極大的便利。而對于企業(yè)管理人員來說，了解外出員工的工作進展也變得極其簡便。這一管理方式的應用，很大程度上提高了企業(yè)工作效率。
關于農資行業(yè)信息化的經驗總結：
一、人員規(guī)模不大，工作流程不好固化
農資行業(yè)大多屬于中小企業(yè)，往往存在事多人少，崗位職責較難各就各位等特點，這勢必造成管理軟件所設計的流程很難按照完整的步驟走下來，所以，農資企業(yè)的信息化既要求能夠管理到位、清楚，又要求執(zhí)行的流程不能太長和復雜，一是沒這么多人和這么多崗位來走這樣的流程（最好1人流程，全司管理），二是中小公司的時間不允許浪費在走流程上面，而是要放在做具體事情上面。
二、信息化方面投入追求盡量最少化
信息化項目經費動輒十幾萬甚至過百萬，對農資企業(yè)來說，是一筆巨大的投入，而數百萬上千萬的項目投入更是超出了企業(yè)承受能力。這就不僅要求管理軟件系統(tǒng)的使用投入不能太大，還要求給企業(yè)信息化的基礎軟硬件的環(huán)境要求不能太高，甚至最好在現有基礎上就能運行應用，不需要再增加額外的硬件投入。
三、缺少專業(yè)人才
農資市場開放起步較早，但信息化發(fā)展在行業(yè)內普遍較為落后，個體經營規(guī)模小，也因為人員規(guī)模不大，并且重視那些能明顯產生經濟效益的部門崗位，對于管理崗位要求不高，所以，農資企業(yè)在軟件的應用能力、維護能力、開發(fā)能力、實施能力等方面都普遍較弱。
這就要求管理系統(tǒng)首先要應用簡單，其次不需要自己投入人力和金錢進行維護，第三是不需要自己開發(fā)卻能享受后續(xù)的功能升級的好處，第四是實施起來要容易，過于復雜不僅沒有人才，還沒有精力。
四、項目控制手段單一
農資企業(yè)的信息化實施進程很難像大企業(yè)那樣通過企業(yè)文化和企業(yè)制度來推動，因為農資企業(yè)的企業(yè)文化和制度都不具備強勢的力量，抑或幾乎沒有，往往依靠的是“獎懲性和強制性”兩種方式或者手段來推動企業(yè)信息化建設，達到解決經營和管理問題目的。這時，恰恰需要企業(yè)主的“一言堂”，否則，實施起來將會遙遙無期，執(zhí)行不力，導致效果甚微。所以，如何讓企業(yè)主更重視信息化，在相關項目上給予支持，排除阻力，甚至是信息化項目成敗的關鍵。