【厚天觀農(nóng)資】：在其位謀其事

2013-02-13 14:20

今天仍是過(guò)年啊，大年初四，可是一大早，就有客戶敲門(mén)了，是大棚的事情，老客戶了，可能也是考慮到大年初四了，才上 門(mén)來(lái)，都很不容易的，送走客戶之后，就上樓，開(kāi)始早餐了，還沒(méi)吃完，門(mén)鈴又響了，又來(lái)客戶了，隔壁鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，把那些管理的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，又詳細(xì)的給客戶介紹了一下，之后給個(gè)解決方案，還在介紹番茄的事情，又來(lái)個(gè)老太太，拿出兩棵西瓜苗，是上病了，就問(wèn)：“你是北村的吧？”“是啊，你怎么知道？”“你們村每年都這個(gè)時(shí)候育苗的”，“前年大年三十，我就是去你們村看的苗子，一樣的病，兩遍藥，就沒(méi)問(wèn)題了，你放心吧，前幾天在前樓村也發(fā)生這問(wèn)題了”，“是的，去年我們老頭就是到其他的農(nóng)藥店買(mǎi)的藥，打了三遍，6000多棵苗子，都死絕了，我們鄰居買(mǎi)的厚天的藥，就沒(méi)問(wèn)題”“哈哈，謝謝你，大過(guò)年的就說(shuō)暢快的話，謝謝”，“不是，不好我也不來(lái)了，要謝謝你才對(duì)！”另外兩個(gè)大棚種植戶，也一直聽(tīng)到結(jié)束，一直笑呵呵的！        只為忠誠(chéng)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！        本來(lái)是就是干這工作的，我們也不是技術(shù)完人，什么作物都能管，什么病蟲(chóng)害都能治，但我們確實(shí)為能得到客戶的贊揚(yáng)而感到幸福，小成功才是上進(jìn)的動(dòng)力！這些客戶之后，我接到一個(gè)電話，是隔壁縣的，離我們也不是很遠(yuǎn)，也是大棚的事情，描述了一下情況之后，我也問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，基本確定是什么問(wèn)題了，他們也比較著急，想讓我過(guò)去看看，我就問(wèn)”你們之前是怎么用肥用藥的？“他們講沒(méi)在我們這里，是在其他地方，我就講：其一，因?yàn)槲覀冞�沒(méi)上班，可能我們?nèi)ゲ涣耍黄涠�，我們不好去看，因�(yàn)槟阒�前沒(méi)有用我們的，我們一去講什么什么問(wèn)題，這對(duì)你們對(duì)我們都不好，因?yàn)槲覀儾粫?huì)評(píng)價(jià)別人的產(chǎn)品和技術(shù)。你們接我們也不會(huì)，我們自己也有車(chē)，你可以那個(gè)相機(jī)把全景和葉片照下來(lái)，再拿幾片過(guò)來(lái)我們門(mén)市，我們可以幫你解決一下！        其實(shí)我們也不是不做生意，但我們也在這個(gè)行業(yè)里面生存，不可能做損人不利己的事情，特別是對(duì)于這跑那串的用戶，我們都有相應(yīng)原則，這類事情太多了，我們也不是神仙，不可能起死回生，時(shí)光倒流，一下子就使植株恢復(fù)到正常情況！有太多的客戶了，你這次給他治好了，又跑了，別處治不住了，又來(lái)了！這樣的客戶也是列入我們的黑名單的，必須單獨(dú)處理！        任何工作想做出色都不容易。        中午的時(shí)候，打了5個(gè)電話，其中一個(gè)是代理商，四個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理，一個(gè)未接通的，是計(jì)劃重點(diǎn)合作的幾個(gè)產(chǎn)品的接洽人，五個(gè)電話，五種心情，這位都是平時(shí)相處得很不錯(cuò)的，經(jīng)常交流銷售與經(jīng)營(yíng)上的事情，明顯能感覺(jué)到，大家不同的心情和態(tài)度！         今天還在過(guò)年，大年初四，很多的人都沉浸在節(jié)日的歡樂(lè)氣氛當(dāng)中，至于工作的事情，都沒(méi)怎么考慮，所以也就很意外接到我的工作電話，不在狀態(tài)的占大多數(shù)，這是人之常情，倒是我做了反常的事。         對(duì)于工作，不說(shuō)了熟在心，也要應(yīng)對(duì)自如，有句說(shuō)孩子的話：要贏在起跑線上！我的一個(gè)朋友如我一樣過(guò)年只休息了兩天，之后就很緊張的準(zhǔn)備開(kāi)年 的事情了，因?yàn)橐荒曛��?jì)在于春，我們?cè)趺茨茌斣诖禾斓倪@個(gè)起跑線上呢？我敢負(fù)責(zé)任的講：肯定這些企業(yè)的老板、總監(jiān)們，明天就會(huì)開(kāi)始忙了，或者早就開(kāi)始忙了，沒(méi)有計(jì)劃好如何面對(duì)這手下千軍萬(wàn)馬？如何面對(duì)這變化的農(nóng)資市場(chǎng)？如何面對(duì)這每年遞增的業(yè)績(jī)指標(biāo)？         不是不早進(jìn)入工作狀態(tài)就是不對(duì)的，工作和生活要互補(bǔ)！當(dāng)然不能用自己的沒(méi)間歇的工作狀態(tài)要求別人，之前我也玩了兩三個(gè)月的。我的意思是現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)壓力這么大，為什么不早做準(zhǔn)備，在時(shí)間上領(lǐng)先一步呢？我見(jiàn)過(guò)一個(gè)業(yè)務(wù)員，總是很積極的去思考工作，并踏實(shí)的完成自己設(shè)定的小目標(biāo)，每每有市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就他抓得�。幻棵坑新毼粫x升，總是有他的份，早就超越同齡人成為一個(gè)大企業(yè)的總裁了，一次我們聊天的時(shí)候，他講了一句：英奇，決勝在眼鏡前面！我剛開(kāi)始還以為是開(kāi)我近視的玩笑呢，后來(lái)他一解釋，我才明白：眼鏡是透明，眼鏡里都看到了，什么都晚了！仔細(xì)想想，真是那么回事，想做好事情，一定要超前一步，領(lǐng)先一步，不一定在技術(shù)上，不一定在形式上，但完全可以在時(shí)間上！         我不是勸導(dǎo)什么大道理，與我合作的這些”人物“都是我佩服的，不然肯定也不與他們合作了，我是希望我們能做成點(diǎn)事情，或者把眼前的這些事情做得再好一點(diǎn)，更好一點(diǎn)！正因?yàn)樗麄儍?yōu)秀，所以對(duì)他們的要求就更高！         我也希望我的朋友對(duì)我要求再高一點(diǎn)，哈哈，那樣我就真的優(yōu)秀了！努力吧！

學(xué)習(xí)了，受用了

不錯(cuò)蠻不錯(cuò)。真的不錯(cuò)

農(nóng)資人一起努力把，相信明天會(huì)更好